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Temu半托管发货新规92%履约率不达标将限流
2025-07-28 16:38快讯 人已围观
简介最近，Temu平台针对半托管模式推出了一项新规定，让不少卖家绷紧了神经——如果店铺的履约率达不到92%，就会被平台限流。这消息一出，不少卖家赶紧翻出自己的后台数据，算算自家...
最近，Temu平台针对半托管模式推出了一项新规定，让不少卖家绷紧了神经——如果店铺的履约率达不到92%，就会被平台限流。这消息一出，不少卖家赶紧翻出自己的后台数据，算算自家的订单履约情况够不够格。
要弄明白这个新规，得先搞清楚什么是“履约率”。简单说，就是卖家在规定时间内成功发货、物流信息正常更新的订单，占总订单的比例。比如一个卖家接了100单，其中92单都按时按规发了货，剩下8单出了岔子，那刚好踩在合格线上；要是低于92单，就得小心被限流了。
被限流可不是小事。对卖家来说，流量就像店铺的“客流量”，一旦被限流，消费者在平台上搜同类商品时，自家店铺就会排在后面，甚至很难被找到。这直接影响订单量，尤其是那些靠Temu走量的中小卖家，很可能因此陷入销量大跌的困境。
为啥Temu要卡这么个92%的硬指标？其实不难理解。半托管模式里，卖家负责发货，平台负责后续的仓储、配送和售后，双方配合的顺畅度直接关系到消费者体验。要是卖家经常拖后腿，比如超时发货、物流信息上传延迟，会让买家觉得“下单了没动静”，久而久之就不愿再来Temu买东西了。平台此举，说到底是为了倒逼卖家提升发货效率，保住平台的口碑。
那卖家该怎么保住这92%的履约率呢？有经验的卖家总结了几个实用招：
首先，库存得备足。不少卖家栽在“超卖”上，订单来了却没货，只能眼睁睁看着履约率下降。建议根据近期销量提前备货，尤其遇到大促活动，库存至少要比平时多备30%。
其次，物流环节要盯紧。和靠谱的快递公司合作很关键，最好选那些能实时上传物流信息的合作方。发货后每隔几小时查一次物流状态，发现异常比如“快递员未取件”，赶紧联系快递公司催单，别等平台预警了才着急。
再者，订单处理要提速。有卖家做过测试，订单生成后1小时内打单、2小时内交给快递，能把延迟发货的概率降到最低。可以在后台设置自动打单提醒，避免漏单。
值得注意的是，平台不光看整体履约率，还会盯着“连续不达标”的情况。要是某一周履约率85%，下一周88%，哪怕平均值够了，也可能被判定为“持续低效”，照样会被限流。所以卖家得把每天的履约数据当成“健康码”，天天看、天天调。
对那些暂时没达标的卖家，平台也给了补救机会：连续3天履约率超过95%，可以申请解除限流。但这毕竟是“亡羊补牢”，不如从一开始就把履约率稳住。
说到底，这个新规看似是给卖家加了道紧箍咒，实则是在帮行业“提质”。消费者满意了，平台才能留住人，卖家的生意才能长久。与其抱怨规则严，不如赶紧优化发货流程——毕竟，在电商这行，“说到做到”比啥都重要。
